火曜のブログ更新をさぼってしまった。。
弱い自分が出てしまった。引き続き更新がんばります。
先日、ある取引先様が誤ったものを弊社へ納品しました。
なぜこのようなことが起きたのだろうか。
どのような管理体制で業務を行っているのか。
何が問題であったのか。
こちらが納得のいく説明がなければ、正直、信用問題になります。
ただ誤っていただいても信用が戻ることはありません。
これは自戒も込めてですが、自社にとってもこのような信用問題につながる事象が発生する可能性はあります。
ビジネスは信用関係の元に成り立っています。
どの企業様も信用がない先とは取引をしないでしょう。
弊社も管理体制を今一度見直し、それを競争力となるものまで、醸成していくことが必要なのだと実感しています。
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担当者:社長 伊藤